75. QUYẾT ĐỊNH LÀ Ở ANH

Bạn có thể sử dụng biện pháp này khi còn có những cách khác có thể chấp nhận được. Những người bán hàng rất giỏi trong chiến thuật này để thuyết phục được người mua.

Ví dụ: 

Người đi mua ô tô nói với người bán hàng “Tôi sẵn sàng mua chiếc Honda Accord mới này với giá $23.000 và 9% lãi suất. Tuy nhiên, tôi cũng có thể trả 11% lãi suất nếu anh cho phủ sơn lại, nâng cấp dàn âm thanh và kèm thêm thảm chùi chân. Quyết định là ở anh”. 

Ứng phó

Người bán có thể dùng nhiều biện pháp, bao gồm: 

(1) Nói “không” với cả hai giá; 

(2) Đưa ra lời đề nghị ngược lại; 

(3) Sử dụng Tự rút lui; 

(4) Đâu chỉ có một cách; 

(5)Thỏa hiệp nhượng bộ.

( Source : 101 Bí quyết đàm phán thành công - Peter B Stark – Jane Flaherty ) 

Mục lục